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的评论 Gold Medal Service

金牌奖（Gold Medal）在2020年6月的第一周安装了我们的HVAC系统。几天后，我们感觉该设...

金牌奖（Gold Medal）在2020年6月的第一周安装了我们的HVAC系统。几天后，我们感觉该设备无法正常运行，因此我们进行了服务呼叫。他们说他们真的很忙，所以他们会回复我们。几天后，他们终于给我们打电话，并安排了服务电话。在拜访的日期和时间之后的几个小时，技术人员致电并为未能及时约会而道歉，但他说那天他真的很忙，此时来不及了。他说，他会让他的调度员给我们打电话重新安排明天的时间。明天永远不会到，所以我们开始给他们打电话。他们说他们会回来给我们的。他们从来没有。所以我们继续打电话。终于，几天后，我们得以重新安排访问时间。这项技术问世，并说实际上电脑板有问题。他说他会把它写出来，然后找人找我们。现在已经有两个多星期了，我每天都打电话给我，直到一个接一个的经理升级到经理，他们仍然没有找我或解决问题。完全不专业，不以客户服务为中心。

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