nikola dewick

的评论 Hilton Metropole Birmingham***...

我从哪说起呢？套房还不错，除了两个巨大的通风口，无法将冷空气吹入我们的房间。午餐还可以，但是因为没有...

我从哪说起呢？套房还不错，除了两个巨大的通风口，无法将冷空气吹入我们的房间。午餐还可以，但是因为没有选择余地。在等待晚餐时，我们喝了酒，但被告知由于“计算机故障”，我们不能再喝酒了。晚餐？天哪，一场闹剧！！！！桌子已经订满了，当我们出现时，我们不得不坐在两个不同级别的两张桌子上，经理们的态度非常屈从。然后他们没有食物了！！！有人告诉我们，我们必须去酒店另一边的“另一间厨房”！我们抱怨了，然后被告知他们已经吃光了食物！这是在7.30！不仅仅是我们，我们的会议小组还有大约100个未加补充！如此能力的酒店怎么会没有食物呢？早些时候，工作人员就像餐厅经理一样无头鸡奔跑，不知道该怎么做或说！明天我们要去吃正式晚饭，我一个人却很害怕。快来希尔顿吧，您的厨房员工/管理人员需要迅速接受培训，某些经理需要谦卑。我们是一个348人的团体，其中一半以上的人非常不高兴。这是您的工作方式吗？如果我的工作人员善待客户并按照您的方式行事，那么他们将不为所动！一起来干吧。

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