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Roxane Coleman

4 几年前

我家里有几个不同品牌的替换窗户。我的哈维(Harvey)洗衣机易于清洗,是我的最爱……到目前为止,它...

我家里有几个不同品牌的替换窗户。我的哈维(Harvey)洗衣机易于清洗,是我的最爱……到目前为止,它最容易掉下来,提起行李。这就是为什么直到最近,当我清洗18岁的哈维(Harvey)窗户时,它们还是最受我欢迎的!哦,不,我想,我的窗户破了。啊!
我给哈维打了电话,因为我不说“窗口”,所以无法确切解释出了什么问题!但是最善良的人在电话上花了20分钟与我交谈,通过取下窗户(知道的人为“窗扇”)与我交谈,并找出问题所在。代表提醒我,他们很乐意安排服务电话,但是价格有点高-他相信我可以管理维修。
零件到达了,我立即不知所措。再次致电哈维。另一个有耐心和耐心的人听了我的故事,并把我带到他们站点上的录像带,这将指导我进行维修。好吧,我避免了两个星期的录像……不知所措,被吓倒了,并辞职了,因为有技术问世并进行维修。然后,在星期六的早晨,我观看了两个2 1/2分钟的视频,取下了窗扇,取下了旧的枢轴杆,取而代之的是提供的新的枢轴杆,并取下了窗框。
我无法以足够快的速度上网来赞美该产品,但更重要的是,这家公司。 18岁的哈维(Harvey)...他们本可以很容易地把我叫到服务电话,但实际上,我是免费地,很容易地修理了我!
5星!谢谢哈维!

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