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Ivan Kauffman

3 几年前

在过去的6个月中,所有Cat都无法正常工作。冰雹过后,我们完成了客户房屋的一般工作。我们的客户是US...

在过去的6个月中,所有Cat都无法正常工作。冰雹过后,我们完成了客户房屋的一般工作。我们的客户是USSA保单持有人,并且已受到AllCat的极差对待,我们在3个月前完成了所有必要的维修,在7月29日开始工作之前达到了补充估计。今天12月11日,他们仍然没有分配补充因为他们忙于“最近”的风暴。 11月19日,我与Mike交谈,他同意在第二天中午之前回电。没有像承诺的那样打过电话。我再也无法联系到他了。每次我们打电话时,我们都必须花费至少60分钟的时间向新朋友重新说明该过程。就像他们没有记录情况的系统一样。在索赔流程的这一点上,我们正在等待他们额外支付8k。如果他们不付款,作为承包商,承包商将不得不承担这笔费用,因为我们作为一家公司的诚信将不允许像这些房主这样出色的客户来应对此类损失。我们希望这可能会引起AllCat的注意,但可能不会,因为Google上已有如此糟糕的评论,而且似乎没有任何变化。

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