Megan Dorn

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0/10客户服务评级。从一场较晚的足球比赛回来后，我们房间的读卡器出现故障，不能让我们进入，让我，我...

0/10客户服务评级。从一场较晚的足球比赛回来后，我们房间的读卡器出现故障，不能让我们进入，让我，我的丈夫和我们两个月大的婴儿滞留在走廊上了45分钟。当安全终于到来时，我们受到质疑，好像我们是罪犯一样。当我们最终获得进入房间的权限时，还没有提供客房清洁服务，也没有毛巾。又花了35分钟才把毛巾带到我们的房间（向前台打电话5次，亲临现场1次）。一直以来，我们无法给女儿洗澡，洗瓶，让她上床……没有毛巾。这种巨大的不便给我们带来了不公平的补偿。几乎没有道歉。

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