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Tina Yang

4 几年前

在第1周进行检查。

在第1周进行检查。

在此过程中,客户服务很棒,但是工艺确实不存在。我不认为在铺地毯之前就已经打扫过地板,走路时我能感觉到脚下的所有东西。我踩到的地毯上(楼梯上)遗留有钉书钉,未清除油漆溢出物,填缝和硅胶作业不良,装饰条上的孔未打上补丁,虚荣装饰条缺失……只是到处都没有注意细节。

我们的暖通空调系统上仍然存在错误,保修已写明,但我们仍未收到供应商的回信。

第五周检查。

将星级从3降低到1。非常无响应的保修,并发现在构建过程中提出此要求时,我们的水线没有得到纠正。我们的HVAC系统仍然存在错误,并且在保修期内始终遵循合同规定,并且从未修复。仍在等待,我的家人整天都在经历非常随机的温度,因此我们无法控制恒温器。这是不可接受的,因为我们有4个小孩或者因为在屋子里90度高温而出汗,或者在60度时冰冷。我们的房地产经纪人也一直在试图做出回应,但一无所获。我为伤心地说在客户服务是伟大的,但收盘后它这么难都让别人的举行。

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注释:

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