Megan

的评论 Evergreen Ford

在这里经历了可怕的经历。参加了60,000英里的服务，并希望他们检查我的变速箱，因为变速箱正在艰难地...

在这里经历了可怕的经历。参加了60,000英里的服务，并希望他们检查我的变速箱，因为变速箱正在艰难地变速。首先，他们打来电话，并要求将我的车过夜，即使他们整天都在开车，而且我已经约好了。第二天，他们打来电话，说我的车没问题，服务已经完成，所以我去接了车。几个小时后，我开车回去上班，跑去跑腿，它一直停滞不前，这是以前从未做过的。我打电话给他们，然后把它拖回了商店。这是下午2点，那天我再也没有收到他们的消息，让我知道它已经被捡起并交付了。第二天，他们早上打电话给我，让我再次解释发生了什么事，然后他们说要给我回电。 5小时没有更新，所以我打电话给我，因为那是星期五下午，我需要知道周末是否要开车。保持发送到语音邮件的时间为2小时。终于通过了，他们说这是传输，但他们不知道有多糟糕，她要和技术人员谈谈。这是下午3点左右。直到星期一才再有她的来信。周一，她打电话告诉我变速箱内部有故障，修理费用超过7,000美元。

我感到沮丧的是在此过程中完全缺乏沟通。另外，当我下车时，我告诉他们发生了什么事，他们显然没有仔细检查，然后将我送回一辆完全不安全的汽车。我的车在把它运到这里之前从未停过，所以看来我遇到的小问题变得更糟了。我把车拖到一位著名的机械师那里，他告诉我，甚至没有看这辆车，最坏的情况是它的最高成本为6000美元，虽然还很多，但比Evergreen Ford少。不要在这里开车。我想到这是在做正确的事情，然后让福特的专家检查了一下，他们最终遗漏了一些东西，最终对我的汽车造成了更大的损害，并且您将在整个过程中完全被排除在外。

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