Anthony Augugliaro
我每月至少更新一次该帖子！待在其他地方，直到我可以说已经解决了。您被这家酒店利用了吗？让我知道。
我每月至少更新一次该帖子！待在其他地方，直到我可以说已经解决了。您被这家酒店利用了吗？让我知道。
住了三个晚上，支付了包括代客停车在内的包裹费用，并从我们的车辆上偷了加油卡。没有一个经理想出来给出自己的名字，也没有任何一个客户服务台代理商。代客经理拒绝与我见面，并告诉年轻的代客给我们以后退房。多次致电希尔顿集团（Hilton Corporate），而酒店经理或总经理没有回应。一个人打来电话，说他们会调查，已经过去了一个月。尽管这家酒店的景色很美，但这是您不敢相信的地方，它花了我850多美元。谢谢希尔顿，再也没有！
18年9月4日更新：仍未接到电话或道歉。感谢社交媒体。如果我是你，我会选择另一家酒店。
18年10月4日更新：仍然没有通信。我想他们只是支持盗用，而所有权却是另一种方式。如果有人读过此书，请寻找另一家酒店，尤其是如果您珍惜自己的个人财产。这么多更好的地方留钱。
Updste 11/4/18：仍然没有总经理或与这家酒店有关联的任何人的联系。我的建议是远离这家酒店，直到我得到他们为什么觉得需要从客人那里窃取而不进行交流的答案为止。我将升级为Hilton Corporate，以确保他们了解酒店无法像在这里一样对待别人。
18年12月4日：到年底时，仍然没有像店主所说的那样做出任何决议或回应。再次，我将继续发布与这家酒店的任何通讯。如果您决定入住这家酒店，强烈建议您不要使用代客停车服务。这是从我们那里偷走的，从未得到回应的服务。希尔顿最近一次听到的消息是四个月前的“我们将检查安全录像并保持联系”。今年，我们将与Hilton Corporate一起重新审理此案，并深入了解这家酒店的案情。
19-1-17新年快乐！仍然没有任何人在酒店或希尔顿对我们的情况作出回应。您记得我以前的帖子中，安全负责人将审查该视频并立即给我打电话。这告诉我他们知道发生了什么，拒绝承认。如果您珍惜您的个人物品并且欣赏客户服务，在此之前，请远离这家酒店。
19/2/15最终通过电子邮件发送给希尔顿公司办公室，并立即收到电话。发现代客已外包。我不想在此输入这个人的名字，因为他是该职位的新手，但仍未进行调查。 Farak（名字可能拼写不正确）留下了一条信息，要求您将免费套房升级为另一种住宿，您是在开玩笑吧？
他说：“我希望这将是一个外交解决方案。”当然，我现在给他回了几次电话，但还是没有回。希尔顿酒店如此对待长期会员实在令人ham愧，直到进一步通知，无论美景如何，都应远离此位置。
注释: