Marco Cetina

的评论 Hanmer Springs Retreat

有史以来最糟糕的客户服务。接待员，矮个子女士，态度完全不能接受。当我试图解释我的要求时，她只是低头看...

有史以来最糟糕的客户服务。接待员，矮个子女士，态度完全不能接受。当我试图解释我的要求时，她只是低头看着我，从不微笑，也没有目光接触。我只是想知道客户服务对她意味着什么。这种经历彻底毁了我在这家酒店的美好时光。您为什么要雇用热情好客的员工呢？除非他们雇用更好的员工，否则永远不会回来。

已翻译