Lee Xin Li

的评论 IKANO Private Limited (IKEA Si...

Ikano经营新加坡宜家家居，并负责客户服务。宜家在线购物平台不稳定，最终下了订单。我联系了Navi...

Ikano经营新加坡宜家家居，并负责客户服务。宜家在线购物平台不稳定，最终下了订单。我联系了Navin处理的客户服务中心，经过多次询问，Navin终于能够回答询问。有人告诉我，当我无法首先下订单时，他们无法更改订单，并且在无法查询时，我可以选择较早的交货时间。这种体验中的客户服务毫无用处，并且善于陈述显而易见的内容，而聊天机器人可以做到这一点（或更好）。

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