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Amir M.

4 几年前

我认为诱饵和转换最能说明我对Karen Radley Acura的体验。在试图联系他们的财务部门人员...

我认为诱饵和转换最能说明我对Karen Radley Acura的体验。在试图联系他们的财务部门人员数天以获取延长保修的估计后,我放弃了。几天后,埃迪·桑托斯(Eddie Santos)终于回了我的电话,并给我报价“ Ac歌延伸保修”的价格,比其竞争产品低数百美元。我多次确认,其他Acura经销商在与Eddie Santos进行对话时会为其报价,这将是“真正的Acura保修”。我问了好几次,为什么其他地方要对他们出售的同一个Acura保证书收取更高的费用,Eddie的解释是,当其他人在[Karen Radley Acura]建立良好而长期的保证书时,他们正试图从这些保证书中获利很多。与客户建立长期关系,不想多收费用]。确信我要购买Acura延长保修,所以昨天我去了这家经销店。当我到达那儿时,我被告知埃迪不在办公室,马特会帮我。在等待了一个多小时之后,我才有机会购买保修,我被预防性公司交给了CostGuard保修手册。当我问为什么不是Genunie Acura保修时,Matt告诉我他们根本不出售Acura保修。他们出售的只是CostGuard延长保修,而其经销商也不允许他们出售Acura延长保修。他们离我家约45分钟路程,一共浪费了3个小时,我发现他们一直躺在电话里。就个人而言,我对他们感到非常失望,以至于我不想再回到那家经销店,因为现在我知道他们是如何开展业务的。我写这篇评论是为了警告其他人不要在这些人身上浪费时间,也不相信这些人在电话上告诉您的内容会带您进入他们的经销店以查明一切都是谎言。希望您可以节省时间并找到诚实的人做生意,这些人肯定不是这样的人。

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