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Eric Tarik Sonmez

3 几年前

从我点菜开始,我已经等了30多分钟才吃素早餐(实际上我早10分钟就坐了下来)。我要求服务员取消订单,...

从我点菜开始,我已经等了30多分钟才吃素早餐(实际上我早10分钟就坐了下来)。我要求服务员取消订单,最后,在30分钟内等待几个煎蛋,豆类等非常痛苦……20分钟后,我提醒了服务员,服务员说这已经在路上,他在此期间未提供任何其他优惠来减轻我的痛苦。即使我没有早餐,我们仍然要为此付费。没有人提供任何退款,没有人真正关心。
我和我4岁的儿子及伴侣一起在266房间那里,窗户没有正确关闭,房间非常嘈杂,直到爱丁堡音乐节期间很晚。
第二张双人床实际上是一张沙发床,非常松散,并不像普通床那样完全平坦。
从好的方面来说,我们与接待人员的每次互动都非常友好。
位置不错。
这家酒店不是我们的首选,但是由于节日的缘故,大多数酒店都被预订满了。
顽强的团队,我们房间的窗户和马虎的沙发床使这家酒店失望了。

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