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3 几年前

我遇到了HP笔记本电脑硬盘驱动器问题,并带到Kaplan –他们告诉我们,笔记本电脑不可修复(或不值...

我遇到了HP笔记本电脑硬盘驱动器问题,并带到Kaplan –他们告诉我们,笔记本电脑不可修复(或不值得修复),并建议将可以恢复的内容存储到我们可以购买的单独硬盘上。我们是这样做的。我们非常感谢他们能够保存我们计算机上的内容-其中很多具有​​情感价值。当我们收到硬盘时,所有内容都可以轻松访问且整齐,导航也很简单。通过USB连接,与当前笔记本电脑的连接也很简单。

顺便说一句(这是我自己的错),如果您想保留旧笔记本电脑,请确保与他们联系。今年夏天,我们进行了广泛的旅行,并且(同样是我们自己的过错)却都忘记了那里的笔记本电脑。今年夏天一切都安定下来之后,我们进入了Kaplan负责收集所有东西,并得到了新的硬盘驱动器,但是笔记本电脑已经送去回收。在文书工作中指出,如果经过了足够的时间,可能会发生这种情况。 (我在解释)

我出于感性的原因希望将笔记本电脑取回,但同样,这是我自己的错。与马特(员工)通话,他非常专业和理解,并解释了该政策。

只是在外面发出警告,以防您像我一样在文书工作中错过此内容。

总而言之,这是一个很好的经验,我将再次使用并参考。

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