Michael Tedesco

的评论 Stihl Inc

我第一次购买STIHL是从康涅狄格州Newtown Power Equipment（NPE）购买ST...

我第一次购买STIHL是从康涅狄格州Newtown Power Equipment（NPE）购买STIHL的经销商的链锯/树篱修剪机。我回到家，对冲修剪器似乎无法启动，似乎碳水化合物有问题。我打电话给（NPE），他们给了我一些想法，例如访问STIHL网站，因为（NPE）给了我错误的所有者马那瓜。 2小时后，我经历了几个推荐的想法，并尝试启动200次修整器，手指上出现水泡。我打电话给（NPE），他们告诉我星期一来。星期一早上我去（NPE）要求退款新修剪器，柜台服务员很不尊重告诉我没有退款或交换，甚至没有PO明确表示我可以在30天内退回该物品，但请注意，这台Trimmer不起作用。 （NPE）告诉我，必须离开微调器及其保修问题，从任何标准来看，这似乎都是不道德的。 STIHL对BBB给予D评级，但我愚蠢地没有研究过，我知道为什么会有D评级。他们没有客户服务或电子邮件回复。我了解目前的情况，但是如果您不能为客户提供支持，就不要销售产品。

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