L

Leo Wong

4 几年前

我不会给它加星,但最少要给1星,所以这里您去北约克北镇路5号。在搬出之前预留了一个半月的电梯,这是由...

我不会给它加星,但最少要给1星,所以这里您去北约克北镇路5号。在搬出之前预留了一个半月的电梯,这是由帮助我预订的人保证的,由于可以与我的搬家者和新地点的电梯安排在一起,所以我可以确保2个时隙。认为一切都解决了,然后才将存款多放一个月。

在移动2个星期之前接到电话,他们必须删除一个时隙,因为其他人想要预订,这违反了他们预定2个时隙的规则。因此,我要求与曾经帮助过我的人交谈,这位女士坚持说,她甚至不知道那是谁,只有几个人在那里工作。她一直说我犯了一个很大的错误,即使我确信在我预订它的时候也很好。由于他们的全职疏忽为我错误地设置了约会,并且她没有及时通知我,因此她拒绝在很长一段时间内与例外达成和解,这使我处于一个必须解决的困境。移动器和新位置管理器将在移动之前2周进行重新安排。

他们给我一种感觉,他们根本不在乎房客,而把我们当作烦人的客户,而不是将他们当做管理职位的人。事实是通过删除我的一个时间段,我是一个惹恼的时间段,它为他们提供了犯错的借口。作为一名助理经理,将一切都归咎于您应在您监督下工作的某个人真的很不专业。她没有站起来为错误负责,而是完全忽略了我的处境,并暗示我对所有这些可笑的混乱负责。

这是一个非常不愉快的经历,并且对于那些日程安排很拥挤的普通人来说确实是很大的压力。我完全理解如果我是尝试预订的人,我不希望预订已满,但就像那位女士的字面意思是在月底说的那样,我的搬家时间表和我新地方的电梯时间表都排满了因此,我不希望在搬迁前重新安排2周的时间。在炎热的地区和旺季为公寓预订电梯一直是一场持久的战斗,我完全理解并从我以前无法预订的错误中吸取了教训。这就是为什么我提前预订的原因。

有时候,按照书上的规定行事是有道理的,而且我了解您尝试为该租户腾出时间,但即使这是您的工作,也请考虑其他租户。而且您有一个月的时间来检查任何错误,但事实并非如此,这对我来说是不可接受的。请做好您的工作,并及时通知人们,这样,像我这样的人会越来越少,因为所有突然的变化和不确定因素,您都坐在这里。

最后,这只是我最近4年与这个特定管理人员一起居住在此公寓中的冰山一角。我可以继续浏览他们所做的所有愚蠢的事情。因此,感谢您教给我一个关于失败这么长时间的含义的教训。

已翻译

注释:

暂无评论