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不要来到这里！！！特克斯和凯科斯群岛的海滩将于2021年1月关闭，其客户服务已经受到严重影响。我们付...

不要来到这里！！！特克斯和凯科斯群岛的海滩将于2021年1月关闭，其客户服务已经受到严重影响。我们付了一个四床房，当我们登记入住时，他们把我的家人分成了两个房间，并说他们超额预订，所以没有房子可用。我们进行了一场斗争，因为他们没有退还差额，他们说他们会看到他们可以做的，但没有保证。我们要求与经理交谈，他们只是说这是计算机故障，他们对此无能为力。我们在他们位于德克萨斯州的Tex-mex餐厅享用了第一顿晚餐，尽管我们的预订时间是晚上8:30，但直到晚上10:00才送达我们的开胃菜。糟糕的服务，无礼的员工和糟糕的经历。我们来到特克斯和凯科斯群岛的海滩渡假胜地已有5年了，今年将是我们的最后一年。工作人员清楚地知道它已经关闭了，他们不再关心。我们打电话给AmEx以获得部分退款，因为这太荒谬了。找别的地方，因为这处海滩已跌至一颗星。可怕！！！

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