Emma Dean

的评论 Canyon Ranch Spa Club | Veneti...

我和我的丈夫在威尼斯度过蜜月，作为我们十二晚住宿的一部分，我们将自己视为一个完整的水疗日，总计超过8...

我和我的丈夫在威尼斯度过蜜月，作为我们十二晚住宿的一部分，我们将自己视为一个完整的水疗日，总计超过800美元。我很遗憾没有在预订之前阅读Google / Trip Advisor上的评论，因为至少7年前的所有缺陷今天仍然存在。到达水疗中心之前，我们不得不入住3个接待处，每次我们一次又一次地重复自己。第一位接待员的打印机坏了，这对我们的治疗时间造成了影响，到了我们到达第三次登机台时，工作人员非常不礼貌，并为我们迟到了治疗感到烦恼（这并非我们自己的过错） 。

我被给错了大小的鞋子，睡袍，并被告知要在没有工作人员进一步联系或指导的情况下进行换衣服，分配了一个储物柜，那是.....回到女性接待处后才发现我去哪里接受治疗，然后我如何与丈夫联系以进行联合治疗，这又使我想起我已经晚了，我应该去别的地方（男女小等候区）。 ...我怎么知道这是没有人告诉我的？

我的丈夫通过男性程序/更衣室获得了完全相同的经验，并且比他晚了5分钟才进行我们的第一次治疗（到现在我们的治疗时间已经有20分钟了）。我们曾经以夫妇和个人的身份去过很多很多水疗中心，但我们从来没有因为水疗中心本身而感到压力。

从表面上看，设施看起来很基本，而水疗中心很大，工作人员围坐在一起聊天而不是专心和专业。最终，在这一点上，我们觉得那天已经毁了，所以我们实际上并不想继续进行任何一天的治疗，为了对她听了我们的抱怨并安排全额退款的按摩经理说，天。

总体而言，我们认为工作人员都受到过训练，不礼貌，不满足我们的需求，并且助理经理并不关心解决/理解我们的投诉以使其他以后的客人感觉更好（这让我们最不高兴）。

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