Matt Bendall

的评论 Health Shield Friendly Society

不幸的是，我必须在这里回应其他评论者的观点。与一些不同的医疗保健现金返还计划提供商打交道后，我对He...

不幸的是，我必须在这里回应其他评论者的观点。与一些不同的医疗保健现金返还计划提供商打交道后，我对Health Shield的经验是他们是最糟糕的。他们的网站已经过时（大多数其他提供商使用应用程序，您可以在其中提交手机收据的照片），他们以任何可能的原因拒绝索赔（通常每次重新提交时都会更改原因），每次他们对索赔有疑问时简单地拒绝它（并让您提交一个新的，重新开始整个延迟过程）并且当您打电话询问时，没有任何级别的客户服务提供。很明显，他们的商业模式是基于不支付索赔。在我与他们打交道的所有过程中，他们本可以通过拿起电话来解决问题。然而，他们对帮助客户不感兴趣，因为这可能会导致更多的索赔。

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