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Abmi Handayani
的评论 Ditzo

3 几年前

更新(11-08-2020):

更新(11-08-2020):

今天,我收到了Ditzo的帐单,仍然被要求从4月而不是7月开始付款。我从4月到6月由另一家公司投保,并且仅从7月开始投保。

我上一次通过Whatsapp进行的交流并不令人满意。在被要求发送许多文件后,我被迫没有任何进一步的帮助,我没有得到正确的账单(从7月开始付款),而是从4月开始付款。

在这一点上,我非常失望,并希望为您提供服务。

在帐单付清之前,我一直有很好的经验。

目前,我以Zoekjaar签证居住在荷兰,该签证是为从荷兰大学毕业并想在荷兰寻找工作的国际学生提供的一年期签证。根据IND的信息,一旦找到工作或实习,我有义务在三个月内购买荷兰基本医疗保险。因此,自三月份毕业以来,我继续为学生提供Zoekjaar保险的保险。

六月,我在仓库里找到了工作。为了遵守规则,我开始寻找荷兰的基本保险。我在Zorgwijzer.nl上阅读了有关Ditzo的信息,并被Ditzo客户的良好声誉所吸引。因此,6月,我申请了Ditzo的保险,该保险将于2020年7月开始。

上周快进,我对迪佐的一项法案感到震惊。从2020年4月到2020年7月,我不必支付7月的费用,而是联系客户服务部门咨询此问题。我被要求提供以下证明:

-从4月至6月的以前的保险
-我在荷兰读书
-雇佣合同

我还向他们解释了我的签证状态以及为什么我在7月申请了Ditzo保险。今天早些时候,我收到了客户服务部的回复,称我有义务以荷兰居民的身份购买健康保险(我这样做了。我有Zoekjaar保险。这也是保险吗?),而在荷兰,荷兰基本保险始终优先于国际学生保险。

我发现这种情况非常令人失望。自4月起,我遵守了这一规定,并在求职期间为自己投了保险,直到6月找到一份工作。但是,当我收到帐单时,它是五个月的帐单,这意味着我必须从4月开始支付Ditzo保险,而正如我之前提到的,我是从4月至6月投保的,并于7月开始申请Ditzo保险。对于刚毕业但仍在危机中试图在荷兰找到工作的人来说,这笔账单是一笔巨款。我真的希望Ditzo将账单调整到我申请的开始月份。因为我确实不想让您的公司记忆犹新,所以这确实有帮助。

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