Vrsni Sandoval

的评论 Avanti Hotel

我与Avanti的亲身经历令人恶心。不卫生的房间和不整洁的语言环境。具有次等便利设施的酒店客房是一回...

我与Avanti的亲身经历令人恶心。不卫生的房间和不整洁的语言环境。具有次等便利设施的酒店客房是一回事，但可以忽略不计，但是当卫生和整洁是一个因素时，您就会使客人的健康受到威胁，这是一个大问题。

肮脏的抹布被重新折叠，并留有五颜六色的污渍。灯上有深色的污渍，梳妆台的把手上有红色的斑点，冰箱没有工作并破坏了我们的食物，紫色的沙发上有白色的污渍和大的湿点，地板上有大量的条纹从沙发上移动着，然后不停地走来走去。 。顺便说一下，那就是升级。 “高级行政特大号床套房”的外观看起来像是肮脏的汽车旅馆房间。

前台非常乐于助人，轻松记下了我的投诉，甚至还提供了早餐券。但是对于我所付的钱，这还不足以弥补客房清洁或缺乏清洁的能力。

更新：提供了全额退款，但我要注意的是我的案子处理方式如何专业，Avanti的管理层和前台团队对我的健康状况的尊重程度。 Ive因其个人风格和专业素养而将评分提高到3星。我也希望这样的投诉能够引起其他地方管理团队的关注，以期将来避免发生此类事件。

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