3 几年前

对我和我的伴侣而言,这是一种混合体验。员工之间的接待和沟通水平平均。打电话确认预订后,我问是否可以在...

对我和我的伴侣而言,这是一种混合体验。员工之间的接待和沟通水平平均。打电话确认预订后,我问是否可以在我们的房间里为我的伴侣的生日写个欢迎生日的信息。到达后什么都没有。有人告诉我所有客人都可以免费获得一瓶普罗塞克酒。但是,我提到我们不喝酒,所以提供了一些汽水。
再次,当我们到达时,没有事先进行沟通或安排。熟食店的区域看起来像是医院的食堂,我们不得不等待20分钟以上才能填写表格,然后才能检查房间。至于水疗中心本身,外面很漂亮,很放松,很安静。按摩很好,场地也很干净。 Moddershall Oaks最大的失望在于食品的质量。这家餐厅的晚餐很差。我和我的伴侣都在餐厅用餐后病倒了,我们睡了半天只是为了感觉好些。我再次事先打电话给我的伴侣在晚饭时安排生日信息,但沟通不当,第二天他们不得不这样做。由于我们为晚餐提供了预付款,因此我们只订购了上面免费提供的水,这样我们被告知我们必须在付款时支付,因为它就在我们的标签上。员工之间的沟通是一个问题,我认为对于Moddershall Oaks所付出的代价,我们期望更好,尤其是从接待的角度。不太可能再次预订。

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