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Mary An

4 几年前

我们从Facebook上的一则帖子中看到,“ LANDMARK GROUP”将进行日期为19/06/...

我们从Facebook上的一则帖子中看到,“ LANDMARK GROUP”将进行日期为19/06/07的昨天的现场采访。由于我的丈夫正在找工作,并且知道公司有多大,尽管这确实离我们的来源很遥远,但由于我只是夜班而来,所以我觉得值得尝试。所以我们很早起床并做好准备。由于我们是迪拜码头的新手,到达DAMAC站后,我们开始在阳光下行走了近10分钟,而没有意识到乘坐TRAM是到达那里的最佳方式,但是我们并不介意希望是个好机会。到达那里,正如预期的那样,这是一次面试,因此会有更多的申请人也希望找到工作。然后,我们与其他应聘者在大厅坐了几秒钟,然后一个明显来自人力资源团队的人走了进来,于是我退后一步,因为我没有应聘,然后等他开始进行“小组面试”,风格。问一些随机问题,例如“你为什么在这里?” “您对Landmark Group有什么了解?” “什么是客户服务?”依此类推,持续了3分钟,最终选择了通过第二轮面试的在职申请者,没有参加者则在6个月后可以再次申请。显然,许多申请人感到沮丧,因为他们没有想到可以确定的最快3分钟。我感到失望,仍然在阳光下行走感到筋疲力尽,我告诉我丈夫待一到两分钟,然后再在阳光下走向电车。保安人员告诉我们,我们真的不能在那里呆更长时间,但我要求只给我们1或2分钟,我感谢他的谅解。突然,有1位来自印度裔的FAT印度女士,一位来自WHO团队的长发通行证,长发通行证以及我从旁听的人都说,她正在接受采访的那个人,并给他一个非常强烈的声音,叫我们“您已经完成操作,请离开“ MAAM”,重复说“离开,MAAM”。好像我们有一种疾病或某种东西。我告诉她只是请给我们1或2分钟的停留时间。我实际上怀孕了3个月,感到头晕,所以即使在很短的时间内我也坚持。但是对于像Landmark这样的大公司而言,Lady的态度完全是可耻的。当他们谈论客户服务时,她显然忘记了我们也是客户。我希望她被认为即使是一个人的抱怨也会用口口相传地代代相传。这让我非常感激,我意识到我能够成为一家与管理层一起工作的公司是多么幸运,甚至来自人力资源团队的高级领导者不仅重视客户,还重视同事以及人与人之间的关系。所以现在即使我生了孩子,我也永远不会从BABYSHOP那里买东西,我知道这不是他们的错,但是那位女士的态度将使更多的顾客抵制他们的商店。我很幸运,我的丈夫没有被选中,因为如果他将与像那位女士这样的无情的领导者一起工作,那我肯定他不会知道一个人真正拥有什么才能成为有效的客户服务代表。我本人在酒店业工作,所以我知道最重要的事情总是来自于心。这篇文章可能不会引起注意,但我知道,总有一天,她会得到她应得的。我真的很想了解她,她可能会很累或其他什么,但是她对我们所做的一切对于人类来说是完全不能接受的。

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