Dhuni Patel

的评论 Audi Beverly Hills

这种经销权是可悲的。我不推荐它。员工和销售人员只是粗心和撒谎。当我开车上车时，做我的文书工作的人忘了...

这种经销权是可悲的。我不推荐它。员工和销售人员只是粗心和撒谎。当我开车上车时，做我的文书工作的人忘了付定金，我不得不提醒它，否则我将不得不再次来到那儿。我确认所有文书工作都已完成，没有留下任何东西，但前几天我仍然接到电话，要求他们将我的文书工作和我一起交给我，我必须去那里将其交给他们。销售人员说，他们是美国奥迪销量最高的经销店，那么他们的员工一天必须做多次相同的文书工作，但仍会犯错一次而不是两次！反正不是这样！最荒谬的部分是萨拉斯的家伙把车钥匙交给我时！我问他第二把钥匙，他说我没有第二把钥匙，但我会检查并告知您。最有趣的部分是在此之后。如果您曾经看过奥迪钥匙，那么您就会知道这是一个电子钥匙，并且在插槽中有一个手动钥匙，该钥匙是同一把钥匙的一部分！这个家伙卸下了手动钥匙，并告诉我，手动钥匙是第一把钥匙，电子零件是第二把钥匙，因此从技术上讲，您有两个钥匙！你可以想象 ！我非常生气，但我不想破坏自己对新车的心情和兴奋，但还有更多。他给我看了汽车附带的代客钥匙，但它只有外塑胶盒，没有塑料钥匙，我就像钥匙在哪儿，代客怎么可以以此来开汽车和停车！然后他回答说，您可以取出那个电子钥匙并装在塑料盒中，它将作为代客钥匙使用，但是当他试图显示但又不合适时，他就像我会为您拿一个给您打电话。我很好，他会叫我第二对和代客钥匙，但他没有。我有我的父母从美国以外的州来探望我，所以我很忙，然后我有工作截止日期，因此可以得到适当的时间打电话，并且过去了将近3个月。我必须前往服务中心索取15k的服务，但已付款，但是到达那里后，服务员说，您购买的这辆车已经被维修了15k，因为这是一辆二手车，而您的Audi保养只包含25 35和45k服务。我觉得一定是可以的，我信任他们，因为它们是美国最大的奥迪汽车所在的地方，但是一个月后（就像一周前一样），我搬到了德克萨斯州，我的车向我展示了2万英里的服务标志。因此，我在最近的展厅接受了预约，他们告诉我，我的车不在1.5万英里范围内，如果可以的话，它会在系统中显示出来。这意味着比佛利山庄的奥迪再次撒谎。我本来不会写评论，但是当我了解服务历史时，我觉得这不应该与其他任何人发生，并想到分享比佛利山庄奥迪经销商的真实情况！哦，是的，我忘了提一提，当我去比佛利山庄（Beverly Hills）进行15k服务时，我和一位女士交谈并告诉她发生了什么事，但我没有拿到钥匙，她想我很抱歉，我有您的vin号码，我会像一个小时后打电话给您，因此您不必等待。再一次，她也没有打电话。应该给他们最好的最差的客户服务奖！我坚信，到目前为止，这是我一生中最严重的错误。

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