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的评论 Garlyn Shelton Imports

糟糕的保修服务。变速箱熄灭时，我将马自达3行驶不到25,000英里的距离带到了该经销商处，因为保修涵...

糟糕的保修服务。变速箱熄灭时，我将马自达3行驶不到25,000英里的距离带到了该经销商处，因为保修涵盖了与最近的服务部门的联系。他们告诉我他们没有任何借贷者，所以我将不得不租车（在保修期内）。他们只提供了很少的更新，也没有让我知道汽车何时准备就绪，所以我可以延长租车时间。他们仅在致电马自达客户支持热线后回复了我留下的消息。
经过2个多星期，我终于拿起我的车，并带了我的文件来处理租金报销。经销商告诉我，这将通过马自达的客户体验热线进行处理。我打电话给客户支持热线，并通过电子邮件将我所有的文档通过电子邮件发送给他们。几周后，我致电客户体验热线，并被告知经销商负责向我方报销费用，应该与我联系。他们联系了经销商，并说服务经理将在第二天给我回电。一个星期后，我没有收到经销商的任何消息。我必须再次致电客户服务热线，希望他们可以让经销商做出回应。这是我曾经使用过的任何马自达服务部门所经历的最糟糕的经历。我在达拉斯购买汽车的经销店的服务部门始终反应灵敏，并做得很好。我不会从加林购买汽车，并且肯定会避开他们的服务部门。

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