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Dianne Doolgar

3 几年前

首先,不要让Katerina选择您的房间。当我第一次走路时,她的脸上充满了厌恶。她肯定没有站在星级酒...

首先,不要让Katerina选择您的房间。当我第一次走路时,她的脸上充满了厌恶。她肯定没有站在星级酒店品牌的背后,微笑着欢迎他们的客户。即使我们走进去并说“我们想办理登机手续”,她也说:“哦,这是大都会吗?”好像她为像我们这样的年轻少数民族夫妇买得起这家酒店而感到震惊。
由于我丈夫患有严重的哮喘病,因此我们为一间禁烟房付费。当我们走进房间时,房间里充满了烟雾,我丈夫不得不立即抽出他的河豚!她把我们放在一个吸烟室,与我们所付的完全相反。我们预定了一次徒步旅行,由于房间导致他的哮喘病发作,我们不得不取消了旅行!伟大的卡特琳娜!您这样做真是太棒了,特别是因为我们回到楼梯下告诉您,您把我们放在错误的房间里,而您的脸上充满了仇恨的笑容,甚至没有道歉。我不明白为什么她会从事酒店业,也不热情好客。我肯定会给总部写一封不利的信,因为他们对品牌的含义与聘用的人的不一致。这名员工毁了品牌,如果我与KATERINA互动,我将再也不会考虑星级酒店。

床垫:在我们的新房间里(那是卡特琳娜的同事为我们布置的),床垫很舒服!

大厅:大厅和房间的家具看起来很破旧。

房间里的浴室:10/10非常干净整洁,我喜欢!

早餐:5/10 ..只是不吃羊角面包,它会伤到你的喉咙。也没有煎蛋站。

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