benjamin GIlstrap

的评论 Saris Cycling Group

绝对可怕的客户服务。

绝对可怕的客户服务。
我在2020年6月7日订购了新零件，并立即收到确认我的订购的电子邮件。它还说，我的零件发货后，我还会收到另一封电子邮件。
到6/14/2020，我仍然没有收到任何货运确认书，并通过电子邮件发送给客户服务。我立即收到一封自动电子邮件，代表将解决我的问题。
低一点，到了6/22/2020，我还没有收到我的订单任何更新或对我的询问的任何回复。
萨里斯（Saris）至少没有尝试联系并解决任何此类问题，尽管我确信他们会回应他们的这次审查。
他们有我辛苦赚来的125美元，甚至不会回复一封简单的电子邮件。这完全是不专业的事情，而且生气很差。十五天没有任何回应是该死的耻辱。

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