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的评论 Rockwoods Bar & Backwater Gril...

我真的希望我能给Rockwoods Event Center 0星。我于2019年6月1日在这个场地...

我真的希望我能给Rockwoods Event Center 0星。我于2019年6月1日在这个场地举行了婚礼，虽然装饰和氛围令人赞叹，但事后投诉的处理方式绝非令人惊奇。
如果您已经为以后的婚礼准备了一笔定金，那么我会考虑不要为您的饭菜支付任何额外费用，并且工作人员对婚礼失败者的投诉无动于衷。
我对其中一位主管亚历克斯（Alex）处理投诉及其来信的方式感到震惊。在看不到与另一位员工来回发送电子邮件的解决方案后，我们选择坐下，不幸的是，我们坐在一起的是Alex。
他从来没有一次对手头的问题负责，而是把这些问题转交给我们，并把它说成是我们的问题。他认为我们的问题是由于财务问题。我们为钱浪费而生气吗？绝对地。但是我们更加生气的是，这个机构的任何人都不会为自己的错误负责。
令人沮丧的是，为该机构工作的人们不在乎他们的客户。当我们无法达成任何中间立场时，我们告诉亚历克斯，我们将给予不好的评价，我们收到的答复很好，所以我在这里。
我将告诉所有未来的新娘和新郎远离Rockwoods，并把钱花在其他地方。

由于拥有者回应了我的评论，因此进行了编辑以添加。我们从未与亚历克斯会面，希望索取任何形式的退款。我们从未提出退款要求。
我不满意对我的评论做出的回应，使美国看起来像坏人。我们一直在寻找一个场所来对一位员工所说的负责，而我们却完全遭到了不尊重。
吸取的教训是，Rockwoods并没有对差评做出好意。

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