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Robert Patrick

4 几年前

我最近从David McDavid购买了一辆新车。一旦我摆脱了第一个推销员与销售经理一起工作的艰苦努...

我最近从David McDavid购买了一辆新车。一旦我摆脱了第一个推销员与销售经理一起工作的艰苦努力,这种经历就非常合理了。但是,与业务其他部门的经验不是很好。

1.)我在关闭前一天将500美元的押金放到了车辆上。在我纠正他之前,销售人员忽略了这笔$ 500的账单,我没有记账。他重写了文书工作。当我到达财务部门时,财务人员拉起了文书工作,还试图不给我$ 500的保证金。也许这是一个诚实的错误(两次),但确实令人讨厌。

2.)我从财务经理那里购买了外部和内部保护装置,并告诉他那天我没有时间去做申请,并且想今天把它拿回来做完。他向我保证他会为我“设置”它。今天早上我到达服务部门时,人们不得不多次问我为什么会在这里,因为“他们没有为我预约”。

3.)在购买车辆时,我告诉他们我想购买全天候地板垫。他们满足了我的要求,向我收取的费用比互联网上标明的地垫价格($ 205)高出两倍多($ 429)。

也许BMW和Mini的拥有经验使我的期望过高?

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