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如果您当前正在切换到新的能源供应商，请在切换到绿色网络能源之前阅读此内容。在过去约18个月中，我一直...

如果您当前正在切换到新的能源供应商，请在切换到绿色网络能源之前阅读此内容。在过去约18个月中，我一直是GNE的客户。大约在2020年3月/ 4月，我的燃气表显示器停止工作，我向GNE顾问提出了罚单，并且可以理解的是，由于COVID 19大流行，我被告知当时没有工程师可以修理该燃气表。因此，已向我收取了估计的费用。那是夏天，几乎没有使用任何天然气，我的当前读数似乎是整个冬天的天然气消耗量的平均值。

煤气表至今仍不固定。

无需过多介绍过去两个月发生的情况：以下是摘要：
1.如果您的煤气表有问题，顾问和经理将告诉您，他们已联系“ Magnum Utilities”，这是一家将为您修理煤气表的外部公司-在两次与Magnum亲自核对之后（因为我没有听到了Magnum工程师的声音）Magnum公用事业公司证实，他们从未收到过GNE的任何“检票”来将电表安装在我的物业上。本段总结了多个电话，我浪费了很多精力来了解为什么会发生这种情况。您如何相信GNE顾问/经理告诉您的内容？

2.不要指望与该公司有任何联系-除了提交投诉后的通用收据电子邮件之外，尽管GNE投诉团队错过了7天的最后期限，但投诉团队从未与我联系。几周前。这家公司的通讯几乎为零。

3.他们不会回电：尽管有两个承诺（有人将所有这些记录在他们的系统上），但有人会与我联系，但从来没有人通过电话或电子邮件给我回电。

以上所有内容表明，绿色网络能源战略在沟通，团队合作和领导风格上存在明显的问题。这是可悲的阅读了解这个公司谷歌其它评论。可以理解，COVID造成了严重破坏；但是，即使是来自GNE或确认的1克通信也将受到极大的赞赏。

总而言之，这是一条单向的街道-我的印象是，他们花了钱买我的汽油和电，并收取了常规费用，作为回报，他们没有在多个层面上回答我最基本的问题。

从所有标准来看，我的审查时间很长，并且我承认我的问题很小。我对这家公司没有信心-如果我遇到重大问题-我认为，按照目前的GNE惯例，情况会变得更糟。我现在正在转移到另一家天然气公司，是的，在此过程中，我将故障仪表与我一同携带。除非您非常了解他们的当前做法，否则请不要订阅该公司。

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