Bruna Testoni

的评论 novo vernon hotel

可怕！！！！

可怕！！！！

在预订时网站同意的时间房间还没有准备好，所以我们等待了几个小时（应该是14点，18点交货）。
当他们交付房间时，房间很脏而且杂乱无章，因为以前的客户已经离开了。
我们抱怨并改变了房间。在第二个房间中，阳台的门完全弯曲了，并且没有关上，所有来自街道的声音都进入了（房间正对着火车站！）。旅馆中没有人甚至看不到他们是否可以修复它。

我们要求退款并寻找另一家酒店。

已翻译