Kate Nawalaniec

的评论 Diplomat Resort & Spa

不知道从哪里开始...整体酒店还是不错的..从海洋阳台上可以欣赏美丽的景色..但是服务和人员都很糟糕...

不知道从哪里开始...整体酒店还是不错的..从海洋阳台上可以欣赏美丽的景色..但是服务和人员都很糟糕..他们不打扫房间但是要收取度假费...清洁我们的浴缸并拿出干净的毛巾..我认为他们的工作是要密切注意...另一件事让我很生气。 ），所以我把椅子移到树荫下，在那里工作的一位女孩来到他身边，把他踢出去，因为他正坐在旁边的预留椅子旁边（空无）。被坐在树荫下踢了..什么也没做...我要了游泳池经理，他的确让我的儿子留下了...。后来我和总经理谈了话，她叫阿曼达...她非常乐于助人并为此表示歉意...作为道歉，我们整天躺在沙滩上睡觉。.这很好，至少我的孩子们喜欢他们的时间，他们知道没有人会像游泳池里的女孩那样对他们不好。..另一件事是生气我们...他们每隔一天就要关闭游泳池举行一些宴会...所以我们只好搬到其他地方....那对他们来说不是很好!!!阿曼达给了我们一笔度假费一天...但是如果我们不能享受假期，该怎么办..他们应该在入住之前告诉我们这些事件。
最糟糕的是，我们将梅赛德斯S550留在了代客泊车场上，猜测是什么...车子被划伤了...亚历克斯（Alex）停车管理器真是个大家伙。没有做任何事情..我们对此提出索赔，但他们的保险拒绝了我们....如此疯狂，我们信任他们是多么愚蠢..请不要使用代客泊车服务....他们不要汽车保养。我遇到的最好的人是JOSEPH和PEDRO..SO，乐于助人和令人惊讶...希望酒店有更多喜欢他们的人!!!!!!!!总的来说，我不认为我们会再去...

如果您想过好的话，那就去冲浪大海滩酒店，但更令人难以置信的服务
在所有经理阿曼达（Amanda）之后，是不是很有帮助。。。打电话给...。她避开了我们！

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