Rob Spearin

的评论 Bijou Hotel

不要留在这里...

不要留在这里...

在为比茹提供了我的抵押承销商所要求的更多信息之后，经理比安卡继续告诉我：“我不在乎您对我们的客户服务的看法。我是经理，我制定了规则。”当我尝试响应时，我打断了“我要结束此呼叫”。

我简直不敢相信...如果我的客户服务团队曾与客户进行过这样的交谈，我会很mort愧。

他们让我通过电子邮件向他们发送身份证正面和背面以及信用卡正面和背面的图片。在经理的小插曲之后，我开始担心自己身份的安全性。

排队时，有2个不同的群体出于各种原因要求取消预订。

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