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Archie Lo

4 几年前

3年前购买了哥伦比亚天窗,由我自己安装。基本上,只要放在路边的旧路边就可以了,没有什么复杂的。

3年前购买了哥伦比亚天窗,由我自己安装。基本上,只要放在路边的旧路边就可以了,没有什么复杂的。

在今年7月下旬和8月上旬的高温期间,丙烯酸树脂的内层发现了一些裂缝。检查了哥伦比亚天窗的网站,发现其天窗对人工和材料缺陷有20年保修。通过他们的网站与他们联系。两天之内,他们只是给我发送了一封电子邮件,告诉我它不在保修范围内,没有进行调查,也没有解释为什么它本身会破裂,但是要求我再购买一台以取代它。该公司提供的销售后的种类。

但是,我阅读了他们的保修条款,发现一旦安装了他们的产品,就将不再保修。不论产品发生什么情况,均不包括其保修范围。

最好的办法是远离本公司的产品。

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