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Byron Black

4 几年前

您很幸运能从我那获得一颗星,Treknology

您很幸运能从我那获得一颗星,Treknology

这家豪华的高档商店打出了很多喜剧,其中一些是我自己的错,但另一些则导致我警告任何潜在的服务客户。

我现在住在雅加达,每天骑着许多公路和山地自行车。我的三台机器均装有Avid Elixir 5盘式制动器,但遇到了同样的问题:明显的空气泄漏到制动管路中,导致制动衬块锁定在制动盘上。想象一下,如果您长时间骑行,自行车会突然感到沉重和阻力,当您尝试旋转车轮时,它们并不想移动。您所能做的就是脱下卡钳,然后不带刹车回家。

我在处理此问题时的第一个错误是没有在网上检查出这种特殊的刹车模型。我会发现,许多(但不是全部)用户都对Elixir 5感到and叫,bit不休,并抱怨不已。我没有进行研究,而是寻找了新加坡的授权经销商,并打算在那里刹车放血并进行重建。

当我在Treknology出现时,我解释说我会放弃刹车(最初只骑一辆自行车),然后在随后的旅行中将它们抱起来。我给了服务部我的电子邮件地址;想象一下,如果他们付我166新元(120美元)的重建费,他们给我发来邮件通知我刹车已经为我准备好了,我会感到震惊和沮丧。哇。我没有计划。第二个错误:我相信授权的服务中心Treknology会事先询问我是否想要这么昂贵的服务工作。

那时,我在网上检查了一下,发现全新的Elixir 5制动器组的售价为60美元(合82新元),仅为它们粘在我身上的出血和清洁价格的一半。显然,它们被打折了,因为没有人想要它们(除了骑手们,他们很乐意每周自己踩刹车!)

当我从Treknology拿起刹车时,服务部的工作表现令人印象深刻,然后一位员工(服务部中没有)向我介绍了这些刹车:他们不喜欢炎热的国家热带地区。他们倾向于肿胀并坚持在这里。现在,当我初次将设备带进来时,为什么服务部却没有提到这一点呢?只有两种可能性:它们要么弯曲要么不称职。他们可能想让我头疼,但他们知道无法解决问题,或者他们不知道Elixir 5的设计缺陷(不太可能)。

回报是,恰好在返回雅加达并安装了翻新的刹车后一个星期,他们膨胀并再次锁定我。我永远不会再在Treknology购物,即使他们有一些非常好的自行车待售。不能相信他们。哦,是的,Avid也在我的黑名单中。切勿购买其他产品。

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