Amber Curtis

的评论 Hyundai of Wesley Chapel

2020年6月15日，星期一，我与Wesley Chapel的Hyundai进行了一次互联网查询，询...

2020年6月15日，星期一，我与Wesley Chapel的Hyundai进行了一次互联网查询，询问有关2012 Ford Flex的问题。Carter向我伸出援手，试图安排一天的时间进行试驾。我建议他们将2000美元放到汽车上，并希望将付款保持在250美元左右。现代是15日，在同一天，我在一条短信中告诉我，需要更换空调的膨胀阀，但要在几个小时内将其固定好。我们计划第二天到我这里进行试驾，并填写所有文书工作。第二天，我去了现代，遇到了一个叫罗恩（Ron）的推销员，我与他进行了试驾，并决定我想购买这辆车。在完成文书工作后，罗恩（Ron）告诉我，膨胀阀从未在前一天被更换过，但他们在我进行融资文书工作时就在做。在给公司2000美元的首付并填写了所有文件后，他们建议我在离开之前必须将汽车添加到我的保险单中。我把汽车加到保险中，让罗恩出来，告诉我直到第二天汽车才准备好。我对这个维修站感到沮丧，但同时我也很满意，因为我想修理汽车。第二天早上，我接到现代汽车的另一个​​电话，说汽车现在无法修理。因此，现在我不得不连续第二天提早离开工作，以尝试解决所有问题。然后，卡特开始向我发送其他两辆在我价格范围内的汽车的照片。我去试驾其中一辆汽车。卡特通过短信告知我“没有额外费用”，我试驾了一下汽车，决定自己喜欢它，因此重新开始了审批程序。卡特告诉我要在他们批准后回家，他会不迟于两个小时给我打电话。三个小时后，我打电话给卡特进行更新。他告诉我，他还需要再交1000美元的首付款，我的付款是每月390美元。这不是我最初的承诺。然后，我不得不第三次去经销店，那时候我要求退款。经销商继续把所有的责任归咎于银行，而完全忘记了他们的客户服务绝对糟糕的观点！他们给我带来了三天的不便，在他们要出售的网站上贴出了一辆还未准备好出售的汽车，并在整个过程中给了我机会。更糟糕的是我用借记卡支付了首付款，所以我的退款需要3-5个工作日才能收到。我与他们打了3天的私家车后离开了现代，不得不等我退款才能将业务转移到其他地方！最终，同一天，我离开去了Wesley Chapel Honda，在那里我花了3个小时乘坐一辆更新的汽车，更少的里程和一个更好的整体体验离开了！我在现代的经历绝对令人痛苦！我永远不会推荐给任何人！

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