Amanda Wighton

的评论 Holiday Inn Hotel & Suites St....

当我和他们订婚宴时，这家酒店不过是问题。经过许多电话与他们核实信息后，当我到达办理登机手续时，工作人...

当我和他们订婚宴时，这家酒店不过是问题。经过许多电话与他们核实信息后，当我到达办理登机手续时，工作人员仍然把我所有的预订弄得一团糟。与他们相连的餐厅简直糟透了。清洁人员非常粗鲁和不专业，当一名清洁工冲过大厅时，我两岁的孩子就被撞倒了。最后，我对他们最大的问题是物品被扔掉了。婚礼后的第二天早上该退房了，很不幸，我忘记了新娘花束以及我的丈夫和两个孩子的小安排。我一回到家，就立即打电话给酒店，并解释了我的错误。我两次被转到家政服务，在那里接听语音信箱，所以我留下了详细的信息以及我的电话号码。显然没有人给我回电话。最后，我的丈夫第三次打来电话，那位女士解释说，酒店只是把它们扔进了垃圾桶。直到今天，我仍然没有接到客房服务的电话。关于这家酒店的唯一的好处就是清洁度。我再也不会为这家酒店付出高昂的代价。

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