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Deborah Nail

3 几年前

糟糕的经历。已经预约了一个特定的时间,并赶到我前面至少找到十几辆汽车。下车后接到电话2小时。后来从服...

糟糕的经历。已经预约了一个特定的时间,并赶到我前面至少找到十几辆汽车。下车后接到电话2小时。后来从服务技术人员那里问我为什么要把车下车。我已经与签到我的代表讨论了这一点,而接待员则是前一天与我预约的。最终,服务技术人员给了我两个项目的估算,他们的诊断表明我需要一个催化转化器和一个动力转向泵。他们试图向我提供接近2,000美元的欺诈性估价。我告诉技术人员我负担不起,于是他进行了谈判,将价格降至1600美元。有什么东西不适合我,所以我把车开到别处,并进行了诊断。汽车根本不需要动力转向泵。我最终以475美元的价格购买了催化转化器。不同于$ 2K的金额。
我很生气,因为像FORD这样的公司经销商会允许其公司代表。我将永远不会再使用福特汽车经销商服务,这将是我拥有的最后一辆福特汽车。

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