Ayman Zyada

的评论 TLScontact / UK Visas & Immigr...

我在TLS方面经历了糟糕的经历

我在TLS方面经历了糟糕的经历
网站很难处理
位置非常难以到达，不得不走很多路，第一次来的很晚，所以我不得不另外预约
尝试以非常痛苦，非常有限的通话时间，非常漫长的等待时间致电呼叫中心，但我的请求未获批准
下次我来的时候，由于处理网站的困难，我的申请表中出现了错误
我试图解释一下，但是员工没有以傲慢的态度倾听并与我打交道，我被开除出局，但问题出在呼叫中心而不是我的
我必须得到一个新的约会，这意味着我的航班将错过，我失去了用于预订的钱，不得不预订另一架航班
下次我早一点来时，我不得不在雨水和鸟粪下的寒冷中呆很长时间
外面没有合适的等候区，甚至没有架子来处理或准备我的文件
里面的队列很长很慢
我认为您在人员短缺方面有严重的问题
隐私很糟糕，它太拥挤了，队列中的每个人都可以正确地听取我必须回答的有关我的国籍，旅行和我所遇到的问题的所有问题。甚至用于扫描行李的X射线屏幕都指向外侧，因此队列中的每个人都可以看到正在扫描的行李的内容
有些员工英语不好，我几乎听不懂
我要上厕所的最后一件事，被告知要先完成我的纸张处理，因为该系统不允许在各站之间停留时间，之后我通过一条通往室外的通道找到了自己，我要求再次进入上厕所，我被禁止再次进入

从字面上我讨厌这个地方

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