Sejal Shah Virmani

的评论 Frontline pest professionals

非常差劲而冷漠的客户服务！！当售货员来到我们家时，她在广告中说，害虫防治服务将覆盖室内的所有物品。但...

非常差劲而冷漠的客户服务！！当售货员来到我们家时，她在广告中说，害虫防治服务将覆盖室内的所有物品。但是，当我们注册该服务时，事实证明它们并没有覆盖很多害虫。例如蚊子，跳蚤等。这些服务需要单独收费，不包括在常规虫害控制服务中。整年都没有提供蚊子服务。因此，这是错误的欺诈性广告。
其次，技术人员没有丰富的经验或对服务保障的知识。两次，当我们打电话给客户服务安排约会时，都有不同的技术人员进来。一位知情人士说，孩子在服务期间不能到场；第二个说，如果孩子在身边还可以，所以我非常担心我的孩子在服务期间会在身边。我们被告知错误，他们的技术人员没有任何一致性。
此外，当我们致电客户服务部门报告此类服务时，经理很粗鲁，甚至不听或帮我们。她直接将我们赶出了他们的服务，即使我们已经提前支付了他们每月的费用。一个非常无情的客户服务！我不会把他们推荐给任何人。

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