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Linda Eady

3 几年前

我们是靠固定收入生活的老年人。从现在开始,我们将仅信任KELLER SERVICES提供的暖气/空调...

我们是靠固定收入生活的老年人。从现在开始,我们将仅信任KELLER SERVICES提供的暖气/空调。我们曾经使用过一家我们的建筑商使用了多年的(大型)公司,但他们突然关闭并随后重新开业-显然是在新所有权下,但名称相同。他们上一次进行维护时,不仅做得很差,而且不祥地指出各种组件已磨损,并写了“在不久的将来会发生故障和/或故障”,并建议我们更换所有三个部件。系统的折扣价超过$ 37,000(顺便说一句,价格仅适用于一周)。

我们打电话给KELLER SERVICES,Brian出来检查我们的系统。他还完成了另一家公司未完成的工作:(1)清除了堵塞的排水管(另一家公司没有注意到,(2)关闭了一个设备上的过滤器门(另一家公司敞开了大门),( 3)将过滤器门固定在所有三个单元上(另一家公司将螺钉留在地板上),并且(4)清洗所有三个系统(显然这不是另一家公司认为需要维护的部分)。

此外,他只更换了一个零件,而不是将我们扭花了37,000美元。

似乎其他公司对尝试利用恐吓策略利用年长者也没有约束。 KELLER SERVICES具有完整性,不会不诚实地运作。 Brian直截了当地向我们提供了有关系统的事实,以便我们能够理解和决定我们想要做的事情。我们赞赏他的诚实和对他工作的明显自豪。从现在开始,我们将仅使用KELLER SERVICES!

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