Cindy Phillips

的评论 Vail Marriott Mountain Resort

去年秋天，我为家人预定了两个房间参加婚礼。入住后，一个房间的床上有一块用过的创可贴和包装纸。工作人员...

去年秋天，我为家人预定了两个房间参加婚礼。入住后，一个房间的床上有一块用过的创可贴和包装纸。工作人员换了床。接下来，我们注意到只有无咖啡因咖啡荚。打电话到前台要求定期。他们从来没有给我们带来咖啡包。房间分别是361和363，位于酒店垃圾桶的正上方。由于有异味，我们无法在推拉门打开的情况下入睡。然后，早上8:00，千斤顶把我们吵醒了。我们没有被警告建造。这么久以前预订房间并成为万豪会员已有24年，一个人会认为他们会做出一些努力将我们搬到一个体面的房间。那天晚些时候回到房间准备婚礼之后，我们的房间还没有整理好。打电话给前台，让他们早上带咖啡。从婚礼回来后，房间已经打扫过，但咖啡只装了咖啡因。今天星期天退房，前台服务员不专业，不友好，穿着破旧的毛衣。他们不穿制服吗？我不会再回来了。

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