Daniel Call

的评论 Manchester Grand Hyatt

设施一流，食物美味。但是，服务水平需要提高。例如，我试图确定泳池何时打开，因为门上的标牌与前台所说的...

设施一流，食物美味。但是，服务水平需要提高。例如，我试图确定泳池何时打开，因为门上的标牌与前台所说的不同。当我打电话给客户服务时，他们只会给我第三次（！），拒绝确定为什么我要3次不同的时间。我还打电话取消一个晚上的唤醒电话，电话仍然响亮，第二天凌晨。

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