Kasey Noble

的评论 The Meritage Resort and Spa, N...

这家酒店只是“还可以”。这项服务虽然友好，但速度太慢。到达后，我们被指向我们的房间，但没有狗包应带的...

这家酒店只是“还可以”。这项服务虽然友好，但速度太慢。到达后，我们被指向我们的房间，但没有狗包应带的物品。我们打电话给他们，大约45分钟后，它出现了。又过了30分钟，我们收到了Yelp登机随附的欢迎礼包。太久了。

然后，我们注意到了许多不愉快之处。床上的指甲断了，浴室的门把手出现故障，不断掉入我们的手中，露台门无法打开。我们决定足够了，因此要求换房间。 Crystal非常友善且乐于助人，它告诉我们不久就会为我们准备一个新房间。一个半小时后，我打电话回去检查更改的状态，并得到了相同的答复，它处于“最终阶段”，完成后他们会带给我们钥匙。最后，我们接到电话，说房间已经准备好了，可以来拿钥匙。然后又有一个电话说钥匙被移走了。现在，自首次通话以来已经过去了两个半小时，钥匙出现在我们家门口。我们到达房间后不久，有人希望从以前的客人那里清理碗碟（房间刚刚打扫过，所以没有）。各部门之间的沟通不佳。

值得庆幸的是，新房间要好得多，并且里面的设备更好（一个Keurig代替了Mr. Coffee，一个更好的熨斗和吹风机。总体而言还更好）。这比您在这家酒店所期望的要多。但是，就像彩票一样。获得一个不错的房间是机会。

这家酒店也不适合情侣，但是适合聚会。喧闹声很大，俱乐部看起来很热闹，但是那不是我们的场景。我们希望我们能多带几百人，并待在更好的地方。

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