NathanandKaren Slater

的评论 Ignite Payments | First Data

请勿注册第一数据

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即使根据加拿大《行为守则》具有合法权利，但试图取消合同而不会受到处罚是多么可怕的经历-First Data似乎认为他们超越了法律！后来有很多令人沮丧的电话，我无处可去……他们不会向其会员（First Data Global Leasing）提供文件来证明我们在我们的合法权利之内，有权取消而不会受到处罚。公司中应该协助此事的人似乎拒绝-他们将问题留给初级客户服务代表，他们不知道如何向我解释为什么First Data不必遵循法律或自动将您转移给您电话系统，让您无处可去！他们只能道歉，说他们无能为力。

注意-《加拿大行为守则》指出：“在引入新费用，增加费用或未将适用的互换费用减少转嫁给商家之后，允许商家取消其合同而不会受到处罚。” “商人自收到新费用或费用增加通知之日起90天内可以取消合同而不会受到罚款。”
“作为这项权利的一部分，不得向商家收取与付款服务提供商的任何相关服务合同的罚款，例如终端租赁或第三方付款处理。”

最初记录的数据表明，我们告诉他们“取消原因”是我们更换了服务提供商，因此将无助于我们无偿取消终端租赁。我们不知道在取消订单时必须为他们制定《加拿大行为守则》。这不是荒谬的吗？任何信誉良好的企业都会根据其法律权利为客户提供帮助-必须强制要求他们检查我们是否有权取消和采取适当行动。

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