Dr. Craig Haas

的评论 Hotel Pennsylvania

（#hotelnightmare）。我给它零（0/5）。我在15年的职业生涯中大部分时间都在工作。我...

（#hotelnightmare）。我给它零（0/5）。我在15年的职业生涯中大部分时间都在工作。我想确定的是，当我带着家人到曼哈顿去纽约度假时，我们在市中心找到了一家价格合理的不错的酒店。但是在我上班和度假的15年里，这绝对是最糟糕的酒店体验，

旅馆超额预订，让50至75位客人滞留在其大堂中超过六个小时。他们拒绝帮助我们在其他地方找到房间，并且他们不会让任何人取消预订，而不要在他们的登机柜台排队等候六个多小时。我的孩子从晚上10:30到第二天早上5点结束在大厅的沙发上睡觉。

此外，酒店没有向我们所有人宣布他们被超额预订。在我们疯狂地排队等待了数小时之后，他们等了一个时间告诉我们。从字面上看，这家酒店的破坏是我见过的最糟糕的一次。我们不立即走出去的唯一原因是因为它们使我们所有人都相信，如果有耐心的话，房间就会到来。 Ť

最糟糕的是，这显然不是一个一次性的问题。当我们终于站到桌子上，发现我们无法为那天晚上腾出房间时，我们已经预付了预付款，店员告诉我，这不是第一次发生这样的事情！侍者后来在我向他提及时确认这是try夫声明。

永远不要去这家酒店，最好去那里的民族品牌（例如，万豪，希尔顿等），如果事情有误，您可以打电话给总部投诉。

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