Sandra R Toledo

的评论 Mall of Georgia Chrysler Dodge...

我们于上午10:10抵达，原定于上午10:20到达，我们的3.5英里以下的2017克莱斯勒Pacif...

我们于上午10:10抵达，原定于上午10:20到达，我们的3.5英里以下的2017克莱斯勒Pacifica在我们进出车道时检查了转向和悬架的开裂和尖叫声。自我们到达以来已经有四个小时的公开时间了，车辆甚至没有经过试驾。从那时起，与我们一起进入的所有车辆都离开了，他们只能告诉我们他们只是没有机会看我们的。

当我们安排约会时，我们被告知应该花费一个小时到一个半小时，而且我们的服务可以在星期六进行。现在我们被告知，因为是星期六，所以花了这么长时间，他们不知道该说些什么。

我的兄弟以前在这家经销店有过类似的经历，但他说，自从去年经历过类似的经历以来，情况已有所改善。根据我的经验，没有任何改善，他们在时间上缺乏对客户服务和服务的关注。

当您购买新车时，您会期望更好的服务，而克莱斯勒/ Mopar品牌则支持其服务和产品。对于服务以及我从这家经销店购买了我的第一辆克莱斯勒汽车和该服务绝对感到非常失望。

如果预约对本服务部门没有任何意义，为什么还要麻烦我们，客户预约，并向我们提供对维修车辆所需时间的错误期望。

如果可能出现负星或零星，那就是该服务部门，除非您不珍惜时间并喜欢差劲的客户服务，否则我不会推荐给任何人。

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