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Kalie Morris

3 几年前

我不推荐这种做法,因为沟通不佳和计费部门糟糕。我从这个办公室得到护理,然后在我移居全国后不久。我确保...

我不推荐这种做法,因为沟通不佳和计费部门糟糕。我从这个办公室得到护理,然后在我移居全国后不久。我确保将地址更改通知办公室,但从未收到帐单。我搬家一两个月后,我试图打电话给办公室,以确定他们是否收到了我的地址变更,因为我没有收到任何账单,然后再次打电话给他。最终,我放弃了留下更新后的联系信息的留言,并且弄清楚了他们是否想寄给我账单,他们拥有了所有的信息。然后,在我收到多封邮件后大约6个月,我收到了他们帐单部门的自动邮件,要求他们打电话给他们。我再次致电帐单部门,让其留下语音邮件。我在邮件中说,如果有人愿意与我联系,我将更愿意支付我的账单。我什至试图在他们的在线门户网站上注册,也没有收到任何通信。现在,我刚刚收到一家收款公司的声明,要求我在斯科茨代尔心血管中心提供服务,并需支付额外费用!我打电话给办公室,最后与帐单部门的人进行了交谈,他们粗鲁地告诉我,我只需要处理
与收藏机构。她告诉我有三封声明已寄给我,但不会告诉我它们的邮寄地点。对于为什么我多次尝试支付我从未收到的账单而失败的原因,她绝对不会给我任何信息。因此,现在我可以通过收款公司付额外的费用来支付账单。绝对糟糕的客户服务!!!

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