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Brian Lam

3 几年前

搬完公寓后,我没有意识到我的Optimum账单上还剩37美元可以还清。债务已发送给Sunrise C...

搬完公寓后,我没有意识到我的Optimum账单上还剩37美元可以还清。债务已发送给Sunrise Credit Services。

这对我来说非常令人担忧,过去几年我的信用评分很高,而且您的报告中列出的收款方式对于抵押贷款来说是可怕的(抵押贷款通常仍使用FICO 4,因此即使是小额收款也是如此)可能会导致您的信用评分下降)。

我付清了Optimum的款项,在大约一周的时间内,我与Sunrise进行了三个通话,以检查我的帐户状态,所有代表都很友好。其他评论表明,电话另一端的人将是一个怪物,但对我而言并非如此。

我很诚实,我也承认自己的错误-我应该意识到我还有37美元可以用来支付Optimum。我告诉他们我支付了Optimum,他们帮助我完成了这项工作,与我交谈的代表告诉我,不应将其报告给信贷局。

电话连接可能有点不稳定(他们很难听清我的声音,每当我说出任何内容后,我都会在几秒钟后听到它在后台回声),这有点烦人,但最终效果还不错。

坦白说,请记住,电话另一端的人是一个真正的人,并且关心他们。他们从不对我无礼,没有任何理由对他们无礼,他们帮助我完成了这一工作。

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