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Sara Meloun

3 几年前

首先,我要说这与雅典市中心的停车部门有关。几周前,吃完午餐后上车时,我在车上发现了一个橙色的信封,表...

首先,我要说这与雅典市中心的停车部门有关。几周前,吃完午餐后上车时,我在车上发现了一个橙色的信封,表示我已经收到了停车罚单。我把它放在遮阳板里,直到昨天才忘记。我决定上网并买票,但是当我打开信封时,里面没有票。我仍然上网并输入了标签号,但没有任何显示。我打电话给雅典市中心的停车部门,并与一个名叫帕姆(Pam)的女人交谈(我相信那是她的名字)。我不得不说,这必须是任何人提供的最糟糕的客户服务。像我一样,她无法使用我的标签号码找到停车位。我问她今后该如何付款或我有什么选择。这个女人继续告诉我,我绝对无能为力,它将去法庭,然后再讨债,并永远坐在我的信用报告上。太荒谬了!她是如此粗鲁无礼!然后,我将主要电话打给了雅典市区开发中心,他们告诉我他们在我的车辆上什么也找不到,也不用担心任何事情。我告诉那个女人帕姆有多粗鲁,她对我说的话,她没有回应,也没有评论。我的意思是,一点点高兴会走很长一段路,如果这是他们执行工作的方式,那么他们应该真正聘请新人!荒诞!管理层需要研究该女士的工作表现和客户服务技能。

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