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Kathleen Chasan

4 几年前

我们使用Windy City的豪华轿车将婚礼客人往返于我们的婚礼时有着混合的经验。

我们使用Windy City的豪华轿车将婚礼客人往返于我们的婚礼时有着混合的经验。

预订过程很简单;百利(Bailey)向我们推荐56座旅游巴士。我们的客人及时赶到了典礼,大部分晚上到2家酒店的班车服务都很顺利。

然后……驾驶员在深夜离开新娘和新郎以及大约20位其他客人的场地。我们向Windy City提交的行程明确指出,这对夫妇将是离开会场的最后一趟旅程。

派遣是道歉的,并把司机送回了。一家人开车把我们带回了酒店,客人们在晚会上等着。其他所有人又等了30分钟,直到驾驶员返回。

在一周之内,婚礼部门的克劳迪娅(Claudia)道歉,并说详细的行程本来可以防止此问题发生。她打折了我们的账单。我们感谢她的迅速反应和道歉,但希望我们不要在接待结束时花很多时间来处理驾驶员的错误。

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